الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في “برنت ماستر”! عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية لضمان تجربة تسوق آمنة ومرضية.
1. قبول الشروط
- باستخدامك لموقع “برنت ماستر” أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام بالكامل.
- في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، نوصيك بعدم استخدام الموقع.
2. وصف المنتجات
- يقدم “برنت ماستر” منتجات مخصصة حسب الطلب، بما في ذلك المطبوعات والهدايا الدعائية. يتم إعداد جميع المنتجات وفقًا لمواصفات العميل.
- نبذل قصارى جهدنا لتكون صور المنتجات ووصفها دقيقة، ومع ذلك قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً نتيجة لاختلاف شاشات العرض أو المواد.
3. طلبات الشراء
- عند تقديم طلب شراء، يُعد الطلب نهائيًا بعد تأكيده، ولا يمكن إلغاؤه بعد بدء عملية الإنتاج.
- نحن ملتزمون بتلبية الطلبات وفقًا للمواصفات المحددة من قِبلك، ولن نتحمل مسؤولية أخطاء في التصميم أو المواصفات التي تم تقديمها من قِبلك.
4. سياسة الاسترداد والإرجاع
- نظرًا لأن منتجاتنا مخصصة، فهي غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال بعد التأكيد، باستثناء حالات الخطأ في الطباعة أو التلف أثناء الشحن.
- يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة في [صفحة سياسة الاسترداد والإرجاع]
5. التسعير والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة وتكون بالريال السعودي (SAR).
- نقبل الدفع باستخدام طرق متعددة (مثل بطاقات مدى، الفيزا، والماستر كارد، بالإضافة إلى التحويل البنكي ).
- يحتفظ “برنت ماستر” بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الشحن والتوصيل
- نقدم خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط. يتم تحديد رسوم الشحن وأوقات التوصيل عند إتمام عملية الشراء.
- يُرجى التأكد من صحة العنوان المقدم، حيث أن “برنت ماستر” غير مسؤول عن تأخير الشحن أو فقدان الطرد بسبب معلومات غير دقيقة.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على موقع “برنت ماستر” (بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات) هي ملك حصري لـ “برنت ماستر” ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. يُمنع إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أي جزء من محتويات الموقع بدون إذن كتابي.
8. سياسة الخصوصية
- نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للائحة خصوصية العملاء الموضحة في [صفحة سياسة الخصوصية] نحن نضمن عدم استخدام بياناتك إلا لأغراض معالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.
9. التعديلات على الشروط والأحكام
- يحتفظ “برنت ماستر” بالحق في تحديث أو تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقةً منك عليها.
10. حدود المسؤولية
- “برنت ماستر” غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة لاستخدامك للموقع أو تأخير الطلبات بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا (مثل مشاكل في التوصيل، أو الطقس، أو القوة القاهرة).
- يتم تقديم المنتجات والخدمات على الموقع “كما هي”، وبدون أي ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية.
11. التواصل معنا
- لأي استفسارات حول الشروط والأحكام أو الخدمات، يُرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] المتاحين على صفحة “اتصل بنا”.